重读ROLEX官方说明、劳服规定，以及…玄学问题

Jie晓君 · 发表于浙江杭州 2021-9-24 10:57:06

本帖最后由 Jie晓君于 2021-09-24 13:05 编辑

近期因为腕表维修问题与劳服产生了一些小小的纠纷，未解决前具体问题暂且不表，如有后续进展也会第一时间同大家交流。
因此今天认真重读了劳力士官方的说明，以前未曾重视过的说明现在看来还是对各位表主有一定的参考意义。

“自行管理货源分配及销售方案”。对于这句话的理解千人千面，因此也造成了不同国家、不同地区甚至同城市的不同经销商都有各自的销售策略。我个人的理解是官方认可搭售，但是不能加价。至于搭售的是劳力士还是土豆亦或是经销商代理的其他品牌，没有明确说法

这是官方对于检修、保养的建议，对于日常生活佩戴，其实官方建议的是十年。这也比较符合论坛里资深表主的亲身体验。如果不嫌麻烦，五年保修期临近时去劳服测个走时会是个更好的选择。

这句话讲的很明确了，字面意思表达的很清楚。只是作为品牌方一般不会僵硬的因为一些无关痛痒的问题拒绝一项非人为且必须进劳服的保修项目。
作为消费者只能是尽量按照官方说明进行操作，避免产生说不清道不明的纠纷。毕竟身处内地如果不在北上广，哪怕是周边城市也有时间成本对不对。

劳服现在对于保修期内的非官方服务中心施加于腕表上的任何改变都趋于更加苛刻的判定，一旦被判定，即刻失去保修资格。但是这种判定完全是依据技师主观的感受，对于消费者，其实我们想要的是一个客观标准，因为主观判断是个玄学问题。
因此，还是提醒各位，尽量别去第三方做除了加减表节外的任何项目，哪怕你是在某知名连锁钟表零售商自身的售后服务中心，这也是不行的。
总要有人去扯这个事儿对吧，因为对于消费者不能有玄学，只能是客观。

pickmoon · 发表于辽宁 2021-9-24 12:55:02

感谢楼主的提示！楼主有心了，之前买劳从来没有关注过这些。

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