精工PROSPEX系列SSC813P1腕表

精工:不会放弃中国市场!

2024年05月13日 06:00 来源:腕表之家 类型:原创 作者:岚月

[腕表之家 人物专访]精工,作为一家拥有悠久历史和卓越技术的日本品牌,在中国占据相当稳固的市场位置,旗下的一些产品也受到中国消费者的广泛认可;但是在今年1月份,有一则“关于精工和冠蓝狮进行大规模业务架构调整,以及要放弃中国市场”的短文在网上传的沸沸扬扬。对于这个问题,我们和精工中国区董事长吉村等先生,进行了一次深入的探讨,这个消息究竟是否属实。

吉村等:精工和冠蓝狮没有退出中国市场,也不会放弃中国市场。我们会继续在中国经营精工及冠蓝狮,销售、维修及客户服务都会正常进行,请各位友和消费者都放心。

由于中国市场的环境变化,品牌内部架构及渠道做了一些调整,导致了表友对精工及冠蓝狮有一些误解。精工和冠蓝狮始终把顾客放在第一位,无论是老顾客还是新顾客。对于新顾客,精工和冠蓝狮会继续提供与全球同步的商品供大家挑选和购买;对于老顾客,我们会继续做好维修保养等售后服务,虽然我们有一些内部架构和渠道的调整,但是我们在全国各地的特约售后维修站一个也没有减少,品牌在上海的维修站也做了升级,顾客可以自己选择在附近维修或者寄到品牌维修站维修,让顾客有更好的售后服务体验。

吉村等先生和精工新公司维修站

腕表之家:基于您所说的,目前,我们看到精工在天猫的旗舰店已经关闭,这对于很多精工表迷是遗憾的,想问一下吉村等先生,现在有没有新的线上官方平台,方便让中国表友们去了解、购买精工? 

吉村等:从去年到现在,我们做了内部的架构调整,也做了一些渠道的调整,精工和冠蓝狮有一些不一样。精工关闭了京东、天猫等线上平台店铺,线下的店铺同样有关闭的,也有新开的。

精工官方精品店微信小程序

对于线上来说,微信精品店是精工唯一的线上官方店铺,我们做了小程序的升级,预计在5月初正式上线,大家可以在我们的精工精品店小程序购买精工商品。

冠蓝狮的天猫、京东店铺正常经营,精品店小程序也即将上线,顾客可以放心购买我们的商品。

 冠蓝狮天猫旗舰店

 冠蓝狮京东旗舰店

冠蓝狮精品店小程序

腕表之家:电子时代的到来,让机械表的市场更加严峻。想问一下,对比同级别的机械表,您认为精工在中国市场上,最大的竞争优势是什么呢?

吉村等:我觉得最大的优势是机芯及整表都是精工自研自产的。在整个手表行业中,能做到这一点的少之又少。另外,对于现有的机芯我们一直在做技术优化和升级,精准度和美观度都在提高。

 精工“爆火”的黑白熊猫盘

除了机械表以外,精工的石英表及高端的SPRING DRIVE手表也在继续开发升级中,让精工的手表,更有优势。

 冠蓝狮Heritage Collection系列“白雪花”

 冠蓝狮Heritage Collection系列“蓝雪花”

 冠蓝狮Evolution 9 Collection系列 白桦林表盘

还有一点,中国的消费者对于精工及冠蓝狮的手表打磨和表盘设计也很认可。特别是表盘设计,像精工领航系列,冠蓝狮的蓝白雪花、白桦林等,展现了日本的风光美色和独特的历史文化底蕴,这些设计是其他西方品牌很难做到的。

腕表之家:你在中国已经生活、工作30年有余,被大家称之为“中国通”,您觉得中国市场和日本市场有什么不同之处呢?

吉村等:中国市场比世界上其他任何国家的竞争都更激烈,新鲜事物的出现也会更加频繁。所以会有新的平台,新的玩法和新的营销模式,这样销售就会快一些,竞争也激烈,这是中国的特色。相比较来说,日本市场会更传统一些,不太容易接受新的营销模式。

(↑点击上方视频,即可观看)

腕表之家:我们知道,吉村总在2016年正式成为精工中国区董事长,至今已有8年,能不能回顾一下这8年以来,您在精工有没有记忆尤新的时刻?还想问一个私人问题,您退休后有什么生活打算呢?

吉村等:2016年我来到上海,作为精工中国的董事长,到现在已经8年多了,首先我要表示感谢和感恩,感谢所有精工和冠蓝狮的顾客,感谢直播间的粉丝和线下的表友表迷,感谢跟精工冠蓝狮有过合作的媒体老师、平台、经销商和服务商,感谢与精工合作过的明星、品牌挚友以及他们的粉丝和经纪人,特别是“天海佑希粉丝”、“赵又廷粉丝”,也感谢服务过精工公司的所有新老员工,谢谢大家的支持和陪伴。

刚才有说到中国市场跟日本市场不一样的地方,中国市场更容易接受创新。对于精工和冠蓝狮的经营,我做了新的营销模式。如果用传统的营销模式,那不会有新的突破,所以我们要做其他品牌没有做的事情。

早在2017年,精工就开始做了天猫以及京东的直播活动,并不只是在直播间里,而是在精工的日本工厂、东京的银座以及灌篮高手打卡胜地镰仓,成为第一个在平台直播的m88help.com;也拍了致敬《你的名字》的微电影,成为手表短视频拍摄的鼻祖。

除了营销的创新,还有CRM的创新,在2018年,我做了精工的一物一码,成为手表行业中首个采用电子保卡的品牌,因为有了手机和微信的普及,才使得一物一码电子保卡成为可能,这在以前是很难实现的。消费者通过扫描手表的二维码进行售后服务保证的激活,并成为品牌的会员,与品牌进行沟通互动。这也是精工服务升级的一种体现。

2019年开始,我们加强了冠蓝狮高端手表的营销与销售;与汉唐文化合作,拍摄了“问鼎世界”“极致”等介绍冠蓝狮制作工厂和品牌文化的纪录片;与日本总部确认了2020年浮世绘中国限量款的开发,要SPRING DRIVE机芯,与日本传统文化代表元素的浮世绘相结合等;20年疫情的突然开始,给很多品牌一个措手不及,销售与营销都几乎停滞,而冠蓝狮趁此开始了线上直播,也邀请了很多钟表圈的媒体老师参与,在此我对所有的媒体老师再次表示感谢,这种直播形式也得到了平台的支持和认可;2020年的618,冠蓝狮也首创了冠蓝狮X明星X大主播的直播方式,虽然当时没有带来很多销售,但是巨大的曝光与流量,为当年双11的爆发埋下了伏笔,100多只的冠蓝狮浮世绘限量款手表在双11开始的几分钟内售罄,这让我印象特别深刻;浮世绘限量手表的成功销售也告诉了大家,在线上平台也可以销售高端手表,且会有好的销售,在这方面冠蓝狮是开拓者。

退休就是退休,不再打工或者做生意。最重要的首先是健康,要精神健康,远离烦恼和压力;然后是身体健康,保持锻炼身体。

过了60岁,人生就开始进入第三阶段。第一阶段,主要是学习,第二阶段,就是进入社会,工作打拼,成家养小孩,现在孩子也已经独立了,也就进入了第三阶段,对社会告一段落,对家庭也告一段落,完全是自己的自由生活的开始。

人生只有一次,时间是有限的,之前没有去过的地方和没有做过的事情要趁有生之年去体验。会去北欧看极光,瑞士的阿尔卑斯山徒步,去非洲看野生动物和大迁徙,也会去加拿大和新西兰看风景;南美秘鲁的玛丘比丘之前有去过,跟家里人一起去的,我很喜欢的地方,计划再去一次,到印加遗迹探险徒步,跟之前不一样的体验。

腕表之家:最后一个问题,精工除了上线新的微信小程序,针对中国市场,还有没有新的业务调整,或者是相关的架构变动?未来您有没有新的展望?

吉村等:从4月份开始,我们成立了冠蓝狮上海新公司,将精工与冠蓝狮分开经营。冠蓝狮预计在5月会有新公司成立的发布会,各位敬请期待。

冠蓝狮是高端商品,在全世界都很受欢迎,在中国我们也要打造好的形象,为此会加强直营专卖店的拓展与开店。

对于精工来说,我们离开平台渠道,发展精品店小程序,线下的一些商场门店也结束了合作,但我们也会继续招商,如果经销商有销售精工的意愿,我们也是欢迎合作。

精工与冠蓝狮品牌会一直与大家在一起,也期待精工和冠蓝狮在中国有更好的发展;我也可以放心的离开中国,开始我人生的第三段旅途。最后感谢腕表之家对我的采访,谢谢腕表之家和论坛表友的支持。

总结:正如吉村等先生所说,精工不仅不会退出中国市场,而且未来还会扩展更多的渠道,发展新的营销模式,让更多的表友认识到精工,加深与中国消费者的联系,更好的去感受精工的魅力!

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文章中涉及到的3款产品

  • 价格:¥5000(厂商指导公价)
  • 品牌:精工
  • 系列:PROSPEX
  • 款式: 石英,39毫米,男士
  • 材质:不锈钢
943 3 90

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最新评论

我爱我家1983
我爱我家1983

这货承认南京大屠杀么?

2024-05-20
00 11
plajames
plajames

在搞好ASTRON这些高级石英表的同时,把ASTRON这些细节做工的心思多花一点精力在传统机械表上。

2024-05-14
00 00
MagicBro
MagicBro

新上任万总不出来讲两句?

2024-05-14
00 00
表舅姥爷
表舅姥爷

当开始说这样的话的时候, 就说明已经是强弩之末了。

2024-05-13
11 11
plajames
plajames

精工应该提升性价比,外观设计较为好看,但是机芯性能却表现太差,最近新买的一块精工6R35,那个误差就太魔幻了。。

2024-05-13
11 00
悟空空空如也
悟空空空如也

中国市场可能会放弃你!小日本

2024-05-13
11 00
希斯特里亚
希斯特里亚

但是小程序价格真的太高啊,说好的日元汇率下降呢

2024-05-13
11 00
Rodne
Rodne

但是精工还是在华经营规模缩水了

2024-05-13
11 00
XB_NZDUt5YK
XB_NZDUt5YK

是觉得中国钱好挣吧

2024-05-13
00 00
XB_17SBXQSHp
XB_17SBXQSHp

小日子讲话不可尽信

2024-05-13
00 00
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